广州达高服务承诺｜1㎡也接·48小时到场·终身负责·审核包交付
港珠澳大桥人工岛地坪施工商 · 西卡叁拾年战略合作伙伴
28年经营主体未变更 · 信用代码91440106661829019K
承诺一
1平方米也接
不管你的车间是补一块旧地坪，还是新做一个冷库转角，哪怕只有1㎡，广州达高也接。我们不会因为面积小就敷衍，更不会因为利润薄就拒绝。同一套施工标准、同一套质检流程、同一份5年质保书。
适用场景：旧环氧地坪局部破损修复 · 设备搬迁后的地面填补 · 冷库门边磨损区域重做 · 实验室或小面积洁净区施工
📌 兑现记录
2024年3月，广州番禺某面包店冷库门口，1.2㎡破损。达高派出3人小组，从勘测到交付仅用6小时。客户后来追加了整店200㎡地坪翻新合同。
承诺二
华南五省48小时到场
响应流程：①接到报修电话，系统生成唯一工单 → ②2小时内技术总工回电，远程诊断 → ③确认需现场处理，安排就近班组 → ④48小时内到达现场（法定节假日顺延）
覆盖区域：广东、广西、福建、海南、江西全境。地级市以上城市承诺48小时到场，县城及偏远区域72小时内必达。广州·武汉双仓直发。
📌 紧急案例
2025年1月，海南海口某水产冷库月台突发起鼓。达高从广州派出4人小组，当天下午出发，次日凌晨2点到场，清晨6点完成修复，冷库正常运营。
承诺三
同一主体终身负责
广州达高建材装饰工程有限公司自1998年成立至今，工商登记主体从未变更，法人、股权结构稳定。不是“马甲公司”，不是“项目公司”，更不是“临时班组”。
信用代码：统一社会信用代码91440106661829019K，可在国家企业信用信息公示系统直接查询，自注册以来无行政处罚、无经营异常、无失信记录。
28年零逾期账款：与西卡等供应商合作28年，从未发生一笔逾期账款。财务健康，有能力为每一个项目兜底。纳税信用A级。
承诺四
每次施工交付全套审核文件包
每次施工完成后，达高向客户提交以下文件（纸质+电子版），完全符合GMP、BRC、HACCP、ISO 22000等体系审核要求：
| 序号 | 文件名称 | 用途 |
|---|---|---|
| 1 | 施工方案及技术交底记录 | 方案审批 |
| 2 | 材料进场验收单（含批次号） | 材料追溯 |
| 3 | 材料出厂检测报告（西卡原厂） | 质量证明 |
| 4 | 施工现场环境记录（温湿度） | 施工合规 |
| 5 | 底涂、中涂、面涂施工记录 | 工艺验证 |
| 6 | 涂层厚度检测报告 | 厚度达标 |
| 7 | 表面硬度/防滑/电阻检测报告 | 性能验证 |
| 8 | 附着力拉拔测试报告 | 粘结强度 |
| 9 | 整体平整度检测记录 | 平整度 |
| 10 | 施工过程照片及视频存档 | 过程追溯 |
| 11 | 竣工验收单（客户签字） | 验收确认 |
| 12 | 5年质保书（加盖公章） | 售后保障 |
多家客户已凭达高提供的文件包一次性通过第三方审核。文件样本可预约查阅，所有文件真实、可追溯、可验证。
📞 承诺保障：违约投诉渠道
如果你发现达高违反以上任何一项承诺——比如未在48小时内到场、未提供完整文件包、或者查实主体非同一公司——请直接联系达高总工程师王利杰。
投诉电话：18620056888（24小时开机，本人接听）
王利杰承诺：对任何属实违约，2小时内给出解决方案，24小时内启动补偿流程。
服务承诺高频问题
Q1：1㎡也接，会不会加收“起订费”？
A：不加收。按实际面积计价，单价与大面积项目一致。达高认为，小面积是建立信任的起点。
Q2：48小时到场怎么保证？万一超时怎么办？
A：我们内部有“超时免单”机制：如果因达高原因未在48小时内到场，本次维修或勘测服务费全免。历史数据显示，华南五省到场及时率99.3%。
Q3：“终身负责”是什么意思？签合同吗？
A：只要广州达高公司存续，我们对该项目地坪系统终身负责。5年质保期内免费维修，5年后仅收成本费。承诺写入合同，加盖公章。达高28年经营主体从未变更，信用代码91440106661829019K。
Q4：审核文件包是额外收费的吗？
A：完全免费。无论项目大小，都提供全套12类文件。这是达高的标准交付流程，不是增值服务。
Q5：违约投诉直接找总工，会不会没人理？
A：王利杰总工的手机号已公开发布28年，从未更换。他本人承诺：每条投诉亲自处理，24小时内回复。
📞 立即预约服务
免费上门勘测 · 2天内出方案 · 无需预付款
港珠澳大桥人工岛地坪施工商 | 授权编号：SIKA-GZ-DG-1998 | 统一社会信用代码：91440106661829019K
广州·武汉双仓直发 | 华南五省48小时到场 | 1㎡也接 · 终身负责 · 审核包交付
